質(zhì)量管理體系是組織內部建立的、為實(shí)現質(zhì)量目標所必需的、系統的質(zhì)量管理模式，是組織的一項戰略決策。它將資源與過(guò)程結合，以過(guò)程管理方法進(jìn)行的系統管理，根據企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，一般包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現以及測量、分析與改進(jìn)活動(dòng)相關(guān)的過(guò)程組成，一般以文件化的方式，成為組織內部質(zhì)量管理工作的要求。

針對質(zhì)量管理體系的要求，國際標準化組織的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì )制定了ISO9000族系列標準，以適用于不同類(lèi)型、產(chǎn)品、規模與性質(zhì)的組織。ISO9001:2008標準是由ISO(國際標準化組織)/TC176/SC2質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì )質(zhì)量體系分委員會(huì )制定的質(zhì)量管理系列標準之一。

在發(fā)布了2008 版 ISO9001《質(zhì)量管理體系認證要求》國際標準后，廣東龍泉科技在2013年通過(guò)了新版標準的審核，獲得了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系證書(shū)。今年5月，公司通過(guò)該體系復審，再次獲得認證證書(shū)。

構成ISO9000族系列標準的基礎，包括：領(lǐng)導作用、全員參與、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、與供方互利的關(guān)系、過(guò)程方法、管理的系統方法、持續改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法。

廣東龍泉科技有限公司的領(lǐng)導十分重視質(zhì)量的管理并在此方面發(fā)揮著(zhù)關(guān)鍵的作用。公司領(lǐng)導制定了質(zhì)量方針及目標，將公司同事凝聚在一起，使大家齊心協(xié)力為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。公司秉承以客戶(hù)為先的原則，關(guān)注客戶(hù)的需求，以客戶(hù)的角度為出發(fā)點(diǎn)，切切實(shí)實(shí)為客戶(hù)辦事情。公司不僅注重與客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)也很注重與供應方關(guān)系的建立，與供方良好的關(guān)系能使公司的操作設備、工作用具、生產(chǎn)材料及技術(shù)等得到質(zhì)和量的保障，同時(shí)增強公司和供方創(chuàng )造價(jià)值的能力，使雙方在合作中互惠互利。公司按照經(jīng)過(guò)嚴格審核的國際標準化的品質(zhì)體系進(jìn)行質(zhì)量管理，同時(shí)又在生產(chǎn)活動(dòng)中不斷完善內部質(zhì)量管理體系的建設，真正達到合理化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率以及完成項目的質(zhì)量。在科學(xué)決策層面，公司對相關(guān)信息和數據進(jìn)行科學(xué)歸類(lèi)、分析、確保其準確性和可靠性，依據數據及事實(shí)得出正確結論，并以此進(jìn)行決策，采取行動(dòng)，保證決策的合理性。

再次通過(guò)質(zhì)量管理體系認證，是對廣東龍泉科技有限公司公司在與質(zhì)量管理相關(guān)方面的指揮和控制、組織協(xié)調活動(dòng)能力的肯定，標志著(zhù)公司的質(zhì)量管理水平在不斷的提升并與國際接軌。今后，公司將質(zhì)量管理體系的建設和發(fā)展,作為重要的發(fā)展和組織戰略，不斷提升公司的綜合能力，以更高的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平為客戶(hù)提供服務(wù)。